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Domande Frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni

Non ho ricevuto il codice tracking via SMS

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Verifica che il numero di telefono fornito sia corretto. L’SMS potrebbe impiegare fino a 5 minuti. Se dopo 15 minuti non hai ancora ricevuto il codice, contatta il centro riparazione o chiama il nostro supporto al 392 400 4004.

Vorrei annullare o spostare la prenotazione

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Puoi annullare o spostare la prenotazione contattando direttamente il centro riparazione. Trovi i contatti nella conferma della prenotazione ricevuta via email/SMS. In alternativa, chiama il nostro supporto.

Il preventivo ricevuto e diverso dal prezzo finale

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Il preventivo e una stima basata sulle informazioni fornite. In caso di guasti aggiuntivi rilevati durante la diagnosi, il centro ti comunichera il nuovo preventivo PRIMA di procedere. Non veranno mai eseguiti lavori non autorizzati.

Come posso lasciare una recensione?

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Dopo aver completato la riparazione, riceverai un link via SMS o email per lasciare la tua recensione. Puoi anche visitare la scheda del centro su RiparaSubito e cliccare su "Lascia una Recensione".

Non trovo centri nella mia zona

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La nostra rete e in continua espansione. Se nella tua zona non ci sono ancora centri, segnalacelo tramite il form di supporto e provvederemo ad attivare la copertura il prima possibile.

Problemi con il pagamento online

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I pagamenti avvengono direttamente tra te e il centro riparazione. Se hai problemi con un pagamento online sul sito, svuota la cache del browser e riprova. Per assistenza contattaci via email o telefono.

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